實施售后

問：基礎數據錄入是我們自己錄入嗎？
- 是的。我們會為您提供相應的excel模板，您只需把數據按照模板要求整理到excel中，就可直接導入系統，不需您再手動錄入。
問：你們的售后服務是怎樣的？
- 我們對每個項目都實行首位負責制，即為每個項目都指定技術和行業專家進行跟蹤服務，并成立專項服務小組，配備專業客服、技術和實施人員，進行遠程、現場服務，我們承諾軟件本身問題終
問：軟件上線之后你們是否還收取其他維護費用？如果有服務費，服務費是如何收取的？
- 我們軟件上線后不收取任何服務費：如因軟件質量問題產生的服務，我們免費上門服務；如您企業需要更多服務，我們可提供按年或按次的收費服務。
問：軟件升級是否是無償的？
- 我們每年提供兩次免費標準升級，如您企業有新需求則需付費。